Polityka Wysyłki
Poniższe warunki dotyczą wszystkich zamówień złożonych na la-salopette.pl z dostawą do Polski. Czasy i koszty dostawy dla wszystkich krajów znajdziesz w naszej polityce dostawy.
1. Przygotowanie i wysyłka
Każde zamówienie jest przygotowywane i wysyłane w ciągu od 1 do 3 dni roboczych od potwierdzenia płatności, bez weekendów i świąt. Gdy tylko paczka zostanie nadana, otrzymasz e-mail z numerem śledzenia.
Zamówienie zawierające zarówno produkty Express, jak i produkty z dostawą standardową może dotrzeć w kilku paczkach, każda z własnym numerem śledzenia.
2. Opcje dostawy do Polski 🇵🇱
Poniższe czasy dostawy liczone są od dnia nadania paczki.
- Dostawa standardowa: od 7 do 11 dni roboczych, bezpłatna, dla wszystkich produktów z wyjątkiem kolekcji Dostawa Ekspresowa, na adres podany w zamówieniu.
- Dostawa ekspresowa do Paczkomatu (InPost): od 3 do 6 dni roboczych, 6,80 €. Paczkomat wybierasz po dokonaniu płatności.
Produkty z kolekcji Dostawa Ekspresowa są już dostępne w magazynie we Francji i są wysyłane wyłącznie dostawą ekspresową.
Darmowa dostawa przy zakupach od równowartości 90 € (przeliczonej na Twoją walutę), również ekspresowa. Kwota jest liczona po uwzględnieniu kodów rabatowych.
Ceny dostawy są ustalone w euro i przeliczane na złote przy płatności.
3. Adres dostawy
Sprawdź adres przed złożeniem zamówienia. Aby go poprawić, napisz do nas jak najszybciej: możemy go zmienić tylko do momentu wysłania paczki.
4. Brak produktu w magazynie
Nasz stan magazynowy jest stale aktualizowany. Jeśli zamówiony produkt nie jest już dostępny, szybko się z Tobą skontaktujemy i zaproponujemy rozwiązanie: inny model lub rozmiar, późniejszą dostawę albo bon na zakupy.
5. Opóźnienie, zaginięcie lub uszkodzona paczka
Jeśli paczka nie dotarła do końca podanego czasu dostawy, skontaktuj się z nami: wyjaśnimy sprawę z przewoźnikiem. Każde zamówienie zostaje dostarczone najpóźniej w ciągu 30 dni od zakupu, w przeciwnym razie zwracamy całą kwotę.
Jeśli paczka dotrze uszkodzona lub niekompletna, zgłoś to przewoźnikowi w ciągu 3 dni od doręczenia i poinformuj nas, załączając zdjęcie.
6. Zwroty
Masz 14 dni od otrzymania przesyłki na zgłoszenie zwrotu przez nasz portal online. Wszystkie warunki znajdziesz w naszej polityce zwrotów i refundacji.
7. Kontakt
Masz pytanie dotyczące przesyłki? Napisz do nas na contact@la-salopette.fr, odpowiadamy w ciągu 48 godzin.